ECONOMIA

Leitores relatam problemas ao acessar o aplicativo Caixa Tem.




Reprodução.

Muitas mensagens estão chegando ao jornal O Anhanguera solicitando informações sobre a o aplicativo CAIXA TEM, da Caixa Econômica Federal. O app tem apresentado instabilidades e  é a única  via de acesso ao pagamento do Auxílio – Emergencial liberado pelo governo federal.

Leitores reclamaram da  "fila virtual" para acessar o aplicativo que pode chegar até 4 horas “de espera” e outros dizem que não conseguem utilizar os serviços, como pagar contas e boletos. Ontem no site da Caixa, o banco reconheceu a falha, mas disse que o sistema havia voltado a funcionar.
 
Também segundo a Caixa, nesta primeira semana de julho, em que ocorrem os processamentos de fechamento e início de mês, somados aos lançamentos dos créditos dos benefícios emergenciais, INSS e folhas de pagamento mensais, alguns serviços podem apresentar  intermitência momentânea. A orientação para esses casos é tentar novo acesso ao serviço um pouco mais tarde ou durante a próxima semana.





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